Preguntas Frecuentes F.A.Q.

Estas son nuestras preguntas mas habituales

Claro, puedes comprar en KEY2LOG con toda tranquilidad, contamos con más de 6 Años de experiencia en la venta de productos en línea, siendo inicialmente Mercadolibre nuestro canal de venta para posteriormente crear nuestro sitio, todos nuestros pagos son procesados por medio de plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago, que mantienen tu dinero seguro y cuentan con garantía de hasta 180 dias.

Para tu comodidad contamos con múltiples métodos para pagar tu compra, los cuales son: Depósito Bancario, Transferencia Bancaria, Depósito en tiendas Oxxo, Mercado Pago, PayPal, Tarjetas de Débito, Tarjetas de Crédito.
En compras internacionales disponemos de Paypal.

Comprar en KEY2LOG es muy fácil, puedes encontrar el producto que necesitas, utilizando el buscador o bien utilizar la navegación por categorías, una vez que encuentres el producto que deseas, solo agrégalo a tu carrito para realizar tu compra.

Para tu comodidad en KEY2LOG puedes comprar como invitado o registrarte para tener una cuenta, si te registras, guardaremos tus datos basicos a fin de procesar tus pedidos para que no tengas que ingresarlo cada vez que realizas una compra y de igual manera puedes consultar tus pedidos así como claves de licencia en la sección “MI CUENTA”.
En la parte superior de la página web da clic en Registrarme, ingresa tus datos en la sección “crear una nueva cuenta” una vez completados los datos pulsa el botón registrarme.

Usualmente los pedidos tardan menos de 1 hora en ser procesados y enviados, en algunos casos según la forma de pago puede demorar hasta 1 día en acreditarse el pago y poder ser procesado, de cualquier manera recomendamos verificar su carpeta spam o correo no deseado, para descartar que haya sido filtrado en su correo electrónico.

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía, la cual dependerá del articulo y será mencionada en su descripción.

Para recibir soporte o hacer valida su garantía solo necesita contactarnos, ya sea por correo electrónico, whatsapp o en chat de la pagina, unicamente necesita proporcionar su nombre, numero de pedido y correo electrónico y con gusto le daremos seguimiento.

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